党的群众路线教育实践活动简报第六期
发布日期:2014-03-13
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用爱传播能量 用心经营宾馆
——Z6尊龙凯时宾馆践行党的群众路线教育实践活动纪实报道
换位思考,,,,,,,,才能对员工冷暖设身处地;;;;;;;;将心比心,,,,,,,,才能对顾客关切感同身受。。。。。。
Z6尊龙凯时宾馆沐浴着第二批教育实践活动的洗礼,,,,,,,,坚持用好批评和自我批评的武器,,,,,,,,始终以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,,,,,,,,定期查摆问题,,,,,,,,鼓励互相揭短亮丑,,,,,,,,不断提高宾馆解决自身问题能力和创新管理的魄力,,,,,,,,为宾馆顺利开业实现一季度开门红打下了坚实的根基。。。。。。
气可鼓而不可泄,,,,,,,,业可进而不可退。。。。。。第二批党的群众路线教育实践活动伴随着春潮涌进,,,,,,,,正能量的风暴更猛烈的涤荡人心。。。。。。近日,,,,,,,,根据集团公司深入开展党的群众路线教育实践活动总要求,,,,,,,,宾馆结合当下发展实际和面临的新形式,,,,,,,,围绕着"倾听、沟通、尊重、理解、关心"十字方针,,,,,,,,拉开了第二批党的群众路线教育实践活动的帷幕。。。。。。
首先统一思想,,,,,,,,凝聚共识。。。。。。给每位员工配备学习记录本,,,,,,,,要求每位员工每天利用半个小时学习三代会、岗位职责、员工手册、公司文件以及业务技能等,,,,,,,,不断提升综合素养和岗位技能,,,,,,,,更深入的理解、融入、传播、弘扬企业文化,,,,,,,,为顾客提供更优质的服务。。。。。。
其次自上而下,,,,,,,,分批、分阶段、分科室逐一调研,,,,,,,,采取座谈、一对一面谈等形式,,,,,,,,倾听员工心声,,,,,,,,接受员工建议建言,,,,,,,,真正“沉”下去,,,,,,,,与员工拉家常、征求意见、换位思考,,,,,,,,切身体会员工所想、所盼、所急,,,,,,,,心贴心地帮助员工解决困难,,,,,,,,化解矛盾,,,,,,,,排除思虑,,,,,,,,消除员工无心作为、无权作为、无力作为等消极思想的困扰,,,,,,,,提高干部员工主人翁意识。。。。。。
同时通过评选“服务之星”激发员工工作主动性、创新性。。。。。。实现宾馆“小而有为”。。。。。。达到硬件具备软件跟进。。。。。。不断采取各项激励措施及改革策略激发干部员工等不及、慢不得、坐不住的危;;;;;;;馐逗驮鹑我馐。。。。。。
最后做好职工思想引导工作,,,,,,,,为员工营造和谐团结的工作环境,,,,,,,,使干部走进员工心中,,,,,,,,使员工走进顾客心中,,,,,,,,让群众路线教育实践活动真正走进人心。。。。。。
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