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全面推行电子客票 让便捷出行更进一步

Z6尊龙·凯时(中国)-官方网站 发布日期:2022-11-12 Z6尊龙·凯时(中国)-官方网站 浏览量:836 

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2022年11月以来,,,,,,,Z6尊龙凯时集团客运中心站电子客票推广普及成功通过验收,,,,,,,??十堰汽车客运换乘中心、竹山客运站、宝丰客运站开通电子客票业务。。。。。 。。

11月11日起,,,,,,,为更好地服务旅客,,,,,,,满足不同旅客出行需求,,,,,,,十堰汽车客运换乘中心、竹山客运站、宝丰客运站正式开通电子客票业务,,,,,,,相较于传统的取票乘车方式,,,,,,,电子客票实现了无“票”乘车,,,,,,,“码”上出行;;;;;竹山客运站、宝丰客运站同时在候车大厅内增设1个电子客票人工窗口,,,,,,,张贴电子客票购票乘车流程引导图,,,,,,,为不熟悉电子客票操作流程的旅客提供帮助,,,,,,,进一步优化客运站智慧化建设水平,,,,,,,切实提升旅客出行服务满意度。。。。。 。。

11月14日,,,,,,,市道路交通执法支队副支队?金鑫铭一行深入客运中心站检查电子客票推广普及工作。。。。。 。。对照验收标准,,,,,,,检查组一行实地查看了客运中心站电子客票推广普及宣传氛围,,,,,,,升级后的电子客票售票、查验、储存、传输设施设备以及电子客票业务工作流程,,,,,,,并在自助售票机上购买一张电子汽车票,,,,,,,亲身体验自助购票、实名制闸机刷身份证查验电子客票进站上车以及网上购买电子客票、网上办理退票的程序。。。。。 。?????驮酥行恼就ü队呕,,,,,,,实现了电子客票售、检、退票等功能,,,,,,,并实现与省级电子客票系统数据上传,,,,,,,按规定配套了自助检票闸机、自助售票机和热敏打印机。。。。。 。。检查组对客运中心站完善的电子客票设施设备、业务流程及服务非常满意,,,,,,,现场通过验收。。。。。 。。据悉,,,,,,,为加快推进客运中心站电子客票推广普及,,,,,,,客运中心站组织开展了电子客票岗前培训,,,,,,,通过班前会进行电子客票理论知识宣贯,,,,,,,要求全员了解电子客票运行及操作流程,,,,,,,并针对售票岗、结算发车岗进行重点业务知识培训,,,,,,,现场解答站务员对于实际操作可能出现的问题和疑惑。。。。。 。。大家畅所欲言,,,,,,,分享电子客票操作技巧及优势,,,,,,,为中心站顺利推行电子客票、更大地优化旅客出行献言建策。。。。。 。。

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此次电子客票的全面推广,,,,,,,实现了人工窗口售卖电子客票,,,,,,,即旅客在人工窗口购票成功后,,,,,,,不出纸质车票,,,,,,,直接查验有效身份证件乘车,,,,,,,旅客凭借电子凭条或短信可详细了解车次、时间、座位号等乘车信息,,,,,,,实现“无票乘车”。。。。。 。?????驮酥行恼窘徊郊哟罅说缱涌推逼占靶乒,,,,,,,在售票厅、服务中厅、发车区增加了电子客票进站乘车流程、电子客票岗位工作流程、电子客票检票流程,,,,,,,增加了志愿服务团队进行电子客票宣传、引导服务,,,,,,,为广大旅客提供便捷、优质、高效的乘车体验。。。。。 。。

电子客票的全面运行,,,,,,,极大地推进了Z6尊龙凯时集团各客运场站道路客运转型发展,,,,,,,提升了站务员业务知识水平,,,,,,,实现了绿色低碳环保出行,,,,,,,降低了公司车票成本。。。。。 。。今后,,,,,,,Z6尊龙凯时集团将依托电子客票平台,,,,,,,为旅客提供更加优质的服务,,,,,,,让便捷出行更进一步。。。。。 。。

文章来源:Z6尊龙凯时集团  文章编辑:admin 

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